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山东电视台名家论坛第十一部质量经营光盘第二碟
论坛讲师：杨钢
深圳易升学苑院长、知名演讲家及资深实践者，享有“中国零缺陷之父”的美誉；是目前，中国质量界优秀的培训讲师。
研究领域：质量管理、价值经营、战略成本管理、领导力、产品责任法。
个人专著：《质与量的战争》、《第一次把事情做对》、《零缺陷智慧》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺无陷》、《摸摸质量之象》等著作。
《质量不花钱》、《零缺陷管理之道》、《零缺陷--现代质量经营新思维》、《质量经营》等音像教材。
论坛讲师：杨钢
深圳易升学苑院长、知名演讲家及资深实践者，享有“中国零缺陷之父”的美誉；是目前，中国质量界优秀的培训讲师。
研究领域：质量管理、价值经营、战略成本管理、领导力、产品责任法。
个人专著：《质与量的战争》、《第一次把事情做对》、《零缺陷智慧》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺无陷》、《摸摸质量之象》等著作。
《质量不花钱》、《零缺陷管理之道》、《零缺陷--现代质量经营新思维》、《质量经营》等音像教材。
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